DATENSCHUTZRICHTLINIE - Grupo Compostelana

DATENSCHUTZRICHTLINIE

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Verantwortlich: OPACANA S.L. + Info

Zweck: Beantwortung von Anfragen, die über die Webseite gestellt werden, Verwaltung des Versands von Informationen und Versand des Newsletters, für den Sie sich angemeldet haben.+ info

Legitimation: Zustimmung des Interessenten und Abschluss eines Vorvertrages / Vertrages + info

Empfängern: Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist notwendig, um Ihre Anfrage zu erfüllen + info

Rechte: Sie können die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenportabilität und darauf, nicht Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen zu sein, ausüben.

+ info

OPACANA S.L. verpflichtet sich ab sofort, die geltende Gesetzgebung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit einzuhalten. Durch die folgende Datenschutzrichtlinie informiert OPACANA, S.L., in Übereinstimmung mit den Anforderungen der RGPD, die Benutzer über:

1.WER IST FÜR DEN UMGANG MIT IHREN DATEN VERANTWORTLICH?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist OPACANA, S.L. : Identität – OPACANA S.L. – B 38857710

Adresse: Calle Uruguay 3, 38400 – Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife) Telefon – 922376285 web – grupocompostelana.com

Email – grupocompostelana@hotmail.com

OPACANA S.L. informiert den Nutzer darüber, dass die Daten, die er uns durch das Surfen auf unserer Website, das Kontaktformular oder das Senden von E-Mails zur Verfügung stellt, von OPACANA S.L. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung in das von OPACANA S.L. verwaltete Register der Behandlung Tätigkeiten gemäß den Bestimmungen der RGPD aufgenommen wird.

2. WOFÜR WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

In grupocompostelana.com, wenn der Benutzer unsere Datenschutzbestimmungen akzeptiert, sie ermächtigen uns zu verwenden und zu verarbeiten, die persönlichen Daten die zur Verfügung gestellt wurden:

– Ihnen die Informationen zukommen zu lassen und den von Ihnen angeforderten Service über die verschiedenen Formulare auf unserer Website bereitzustellen.

– Informationen über die angeforderten Angebote, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

– Gelegentlich kann OPACANA S.L. Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Benachrichtigungen per Email zu senden. Diese Benachrichtigungen werden gemacht, um über die Änderungen in unseren Dienstleistungen oder Produkten oder in unseren Richtlinien, rechtlichen Bedingungen zu informieren.

– Ihnen den Newsletter zusenden, wenn Sie ihn abonniert haben, mit den Angeboten, Aktivitäten und Promotionen von OPACANA S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein könnten. Ihnen kommerzielle Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Promotionen von OPACANA,S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein könnten, auf konventionellem oder elektronischem Weg zu senden, wenn Sie das Kästchen angekreuzt haben, dass Sie Informationen erhalten möchten.

grupocompostelana.com sammelt auch Informationen von Web-Benutzern, die nicht direkt von ihnen durch Cookies bereitgestellt werden. Die durch Cookies und andere Geräte gesammelten Daten werden für statistische Studien und Profilanalysen verwendet, um einen besseren Service über unsere Website zu bieten, wofür die Anwendung GOOGLE ANALYTICS verwendet wird, ein Tool von Google. das Website-Besitzern hilft zu analysieren, wie ihre Besucher mit ihren Eigenschaften interagieren. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen erhalten Sie unter https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html.

Das Werkzeug, das wir für die von uns durchgeführte Werbung und kommerzielle Prospektion verwenden, ist GOOGLE ADWORDS. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen erhalten Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google, einschließlich aller seiner Tools, entsprechen dem EU-US Privacy Shield Framework, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Handelsministeriums der Vereinigten Staaten in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Speicherung von personenbezogenen Daten aus Mitgliedsländern der Europäischen Union.

grupocompostelana.com wird zu jeder Zeit versuchen, angemessene Mechanismen einzurichten, um die Zustimmung des Benutzers für die Installation von Cookies, die diese erfordern, zu erhalten. Wenn ein Benutzer auf unsere Website zugreift, erscheint ein Pop-up-Fenster, das ihn über das Vorhandensein von Cookies informiert und darauf hinweist, dass er der Installation von Cookies zustimmt, wenn er auf unserer Seite weiter surft. Die Zustimmung zur Installation der Cookies impliziert die Zustimmung zur Aufbewahrung der IP-Adresse in den Aufzeichnungen von grupocompostelana.com, zusammen mit dem Datum der Zustimmung, für einen Zeitraum von einem Jahr, um die gegebene Zustimmung zu beweisen. Sie können mehr Informationen in unserer „Cookies Policy“ erhalten.

3. WAS IST DIE LEGITIMATION FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten durch OPACANA S.L. beruht auf:

– In der Ausführung eines Vorvertrages / Vertrages, um Ihnen die Informationen zu senden und die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, die sonst nicht möglich ist.

– In der Zustimmung des Benutzers zur Zusendung des Newsletters und kommerzieller Mitteilungen über die Angebote, Aktivitäten und Aktionen von OPACANA S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein können. Der Benutzer kann die erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen.

4. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Die Daten, um Ihnen die Informationen zuzusenden oder die Dienstleistung zu erbringen, die Sie über die verschiedenen Formulare auf unserer Webseite anfordern, werden solange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis in Kraft ist, und nach dessen Beendigung während der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Die Daten, die für die Zusendung des Newsletters, für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Promotionen von

OPACANA S.L. und der Branche, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie für die Verwaltung Ihrer Kommentare im Blog verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer die erteilte Zustimmung nicht widerruft.

Die durch Cookies erhaltene IP-Adresse hat eine Aufbewahrungsfrist von einem Jahr, um die Zustimmung des Benutzers zu beweisen.

Bezüglich der Aufbewahrungsdauer von Cookies erhalten Sie weitere Informationen auf unserer Website im Abschnitt „Cookies Policy“

5.WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR VON UNSEREN NUTZERN?

OPACANA S.L. behandelt die folgenden Kategorien von Daten:

Daten von Benutzern, die eines der verfügbaren Formulare ausfüllen: Die persönlichen Daten, die OPACANA S.L. anfordert, umfassen:

– Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Telefon, postalische und elektronische Adresse,

– Daten im Zusammenhang mit der Bewerbung,

– Daten von Benutzern, die den Newsletter abonnieren / Informationen, kommerzielle Mitteilungen und Informationen erhalten möchten,

– Identifizierende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail Adresse,

c. Daten der Nutzer, die unsere Website besuchen: Daten, die durch Cookies und durch Google Analytics bereitgestellt werden,

Nur Personen, die über 16 Jahre alt sind, können Daten über unsere Website bereitstellen. Wenn Sie unter diesem Alter sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.

Der Benutzer garantiert die Echtheit und Aktualität aller Daten, die er OPACANA S.L. mitteilt, und erklärt, dass Sie über 16 Jahre alt sind, und ist allein verantwortlich für falsche oder ungenaue Angaben, die Sie machen.

Die persönlichen Daten, die von OPACANA S.L. verarbeitet werden, können obligatorisch oder freiwillig sein.

Freiwillige Angaben sind solche, zu deren Angabe der Nutzer nicht verpflichtet ist, um mit uns in Kontakt zu treten.

Die in unseren Formularen mit einem Sternchen (*) oder mit dem Wort (erforderlich) gekennzeichneten Felder sind obligatorisch, die Weigerung, sie auszufüllen, bedeutet die Unmöglichkeit, die Dienstleistung zu erbringen oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Für den Fall, dass Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie deren Einverständnis haben und Sie stimmen zu, die Informationen, die wir Ihnen in dieser Klausel zur Verfügung stellen, zu übertragen, was OPACANA S.L. von jeglicher Art von Verpflichtung befreit. OPACANA S.L. kann jedoch Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass der Dritte informiert wurde, indem sie die in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Sorgfalt Maßnahmen ergreift.

6. AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist notwendig, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

7. WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Nutzer kann folgende Rechte gegenüber OPACANA, S.L. ausüben:

a. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten,
b. Sie zu berichtigen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind,

c. Die Löschung oder Stornierung der Daten zu verlangen, wenn sie, neben anderen Gründen, für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind,

d. Sich ihrer Behandlung zu widersetzen und. die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist,

e. die Übertragbarkeit Ihrer Daten in den in den Vorschriften vorgesehenen Fällen zu verlangen,

f. Verhindern, dass Sie zum Gegenstand automatisierter Entscheidungen werden,

g. Widerrufen der erteilten Einwilligungen.

Um seine Rechte auszuüben, muss der Benutzer einen Brief senden, in dem er das Recht angibt, dass er ausüben möchte, und ein Dokument beifügen, das seine Identität und seine postalische oder elektronische Adresse für Benachrichtigung Zwecke belegt. Dieser Antrag kann entweder per Post an: OPACANA S.L., Calle Uruguay 3, 38400 – Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife), oder an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: grupocompostelana@hotmail.com.

OPACANA S.L. muss die Anfrage zur Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage beantworten. Diese Frist kann bei Bedarf unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden. Über eine etwaige Verlängerung werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.

Ebenso haben die Betroffenen das Recht, sich bei der zuständigen Kontrollbehörde (Spanische Agentur für Datenschutz) zu beschweren, wenn sie der Meinung sind, dass OPACANA S.L. die Rechte verletzt hat, die die Datenschutzbestimmungen in www.aepd.es anerkennen.

8. SIND MEINE DATEN SICHER?

OPACANA S.L. hat einen aktuellen Vertrag mit der Firma Minimal Hosting Company für das Hosting seiner Website. Es handelt sich um ein europäisches Unternehmen und verfügt über die neuesten Systeme für Sicherheitsmaßnahmen.

OPACANA S.L. garantiert die Ergreifung der geeigneten Maßnahmen, um die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten zu gewährleisten, unter Berücksichtigung ihrer vorbehaltenen Natur.

OPACANA S.L. verpflichtet sich, die besagten Daten geheim zu halten und sie mit größter Vertraulichkeit zu behandeln, und erklärt, in seinem Informationssystem die Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der Art der behandelten Daten gemäß den Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten (RGPD) implementiert zu haben.

9. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Wenn Sie unsere Website über Links zu anderen Websites verlassen, die nicht zu unserem Unternehmen gehören, ist OPACANA S.L. nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser Websites oder die Cookies, die sie möglicherweise auf dem Computer des Benutzers speichern.